maaike

leads genereren via social media

4 tips om meer leads te genereren via social media

Om de continuïteit van je bedrijf te bewaken zul je ervoor moeten zorgen dat je nieuwe klanten aan blijft trekken. Vaak start dit met het genereren van leads. Leads zijn in dit geval personen of bedrijven die concrete interesse tonen in jouw product of dienst. Wanneer er concrete interesse is kun je een lead omzetten in een betalende klant. Afhankelijk van je product of dienst kunnen hier nog een aantal stappen tussen zitten. Hoe kun je leads genereren via social media? In deze blogpost geven we concrete tips.

Van naamsbekendheid naar klant

Voordat iemand een lead wordt zijn hier vaak al een aantal stappen aan vooraf gegaan. Deze stappen kunnen weergegeven worden in een zogenaamde ‘funnel’. Een funnel bestaat uit verschillende stappen waarbij je potentiële klant je eerst leert kennen (SEE), vervolgens je product of dienst gaat overwegen (THINK) en tenslotte overgaat tot een concrete actie (DO). Dit laatste kan het downloaden van een brochure of e-book zijn, maar wellicht ook een concrete afspraak of aankoop. Dit is erg afhankelijk van het product of dienst van jouw bedrijf.

social media leadfunnel

Het is belangrijk om doorlopend te werken aan het genereren van nieuwe leads. Zoals aangegeven zitten er best een aantal stappen voor het proces dat concrete leads oplevert. Wanneer je merkt dat je omzet terugloopt en op dat moment pas actie gaat ondernemen zul je merken dat je vaak te laat bent. Zeker als het gaat om dure of complexe producten en diensten. Ons advies is om altijd aan een constante stroom van nieuwe leads te blijven werken. Maar hoe pak je dit goed aan? In deze blogpost geven we 4 praktische tips waarmee je gegarandeerd meer leads gaat genereren!

1. Pas je doelgroep aan op je budget

Wanneer je gaat adverteren op social media zul je merken dat je heel veel manieren hebt om jouw doelgroep te bereiken. Dit betekent ook dat er heel veel opties zijn om je doelgroep te targeten. Je kunt kiezen uit demografische gegevens, interesses, gedrag, functie en nog veel meer. Deze uitgebreide opties kunnen nogal eens overweldigend zijn. Daarnaast geven de meeste social media platformen op basis van jouw targeting ook suggesties van aanvullende opties die aansluiten op je doelgroep. Hiermee wordt je doelgroep echter vaak groter.

doelgroep targeting leads

Heb je een product of dienst waarbij mensen echt even de tijd nodig hebben om de beslissing van een aankoop te maken dan adviseren we om zo specifiek mogelijk je doelgroep te targeten. Let er hierbij wel op dat je een doelgroep van enkele duizenden personen overhoud om ervoor te zorgen dat de algoritmes van de verschillende social media kanalen hun werk kunnen doen.

Waarom is dit zo belangrijk? Kosten voor je advertenties op social media worden uitgedrukt in CPM (Cost per mille, ofterwijl kosten per 1.000 impressies) Op Facebook is een gemiddeld CPM ongeveer €5,- Dit betekent dat je voor iedere 1.000 impressies van je advertentie €5 betaald. Stel dat je € 5 per dag uitgeeft in je doelgroep bestaat uit 100.000 personen dan bereik je in een maand tijd met € 150 budget ongeveer 30% van je doelgroep. Als we er vanuit gaan dat iedereen in die doelgroep je advertentie evenveel voorbij ziet komen ziet diegene je advertentie slechts één keer per maand. Je kunt je voorstellen dat je met één impressies per persoon in je doelgroep per maand niet echt veel impact gaat maken. 

Wil je echt impact maken dan zal de frequentie omhoog moeten. Om dit ook haalbaar te maken als je budget wat minder hoog is kun je dus beter kiezen voor een specifieke doelgroep waarmee je de frequentie kunt verhogen, vaker zichtbaar bent binnen deze groep potentiële klanten en dus veel meer impact maakt! Het verhogen van je naamsbekendheid is de eerste stap in je funnel, maar dit realiseer je pas met voldoende impact in jouw doelgroep. Dit principe zie je vaak ook terug in tv commercials. In korte periodes is een commercial vaak zichtbaar om in die periode zoveel mogelijk impact te maken.

2. Maak slim gebruik van beschikbare (klant)data.

Alle social media platformen bieden een enorm scala aan targetingopties. Gebruik maken van deze opties betekent in veel gevallen echter dat je vanaf nul moet beginnen. Hiermee bedoelen we dat de algoritmes nog moeten leren welke personen uit jouw doelgroep de door jou gewenste actie zullen uitvoeren. Als je gaat adverteren leren deze platformen met hun algoritmes hoe je doelgroep op je advertentie reageert, maar vooral ook welke mensen in je doelgroep het best op je advertentie reageren. 

Hoe zorg je dat je met 1-0 voor staat?

Gelukkig is er een slimme manier om je targeting een handje te helpen waardoor je niet helemaal vanaf nul hoeft te beginnen en betere resultaten uit je campagne kunt halen. Maar hoe doe je dat? Dit doe je door gebruik te maken van bestaande data zoals:

  • E-mailadressen
  • Pixel data (data die je via bijvoorbeeld LinkedIn op Facebook kunt verzamelen door een stukje code op je website te installeren)
  • Interactie doelgroepen. Dit zijn personen die interacteren met je huidige content door bijvoorbeeld content te liken of een video te bekijken.

lookalike doelgroepAlle genoemde opties kun je inzetten binnen campagnes op zowel Facebook als LinkedIn en geven je een voorsprong om de juiste doelgroep te vinden. Stel dat je bijvoorbeeld een klantenbestand hebt met 1.000 e-mailadressen dan kun je deze e-mailadressen heel makkelijk in Facebook of LinkedIn uploaden om deze te gebruiken als doelgroep. Nu hoor ik je denken: “Maar dan zien toch mijn huidige klanten mijn advertenties?”, “ik ben toch juist op zoek naar nieuwe klanten?”. Klopt! We gaan deze data dan ook niet gebruiken als doelgroep om je advertenties aan te laten zien, maar wel als doelgroep om LinkedIn en Facebook te leren wie je huidige klanten zijn. Dit bestand ga je als bron gebruiken voor een lookalike audience. Dit is een doelgroep van mensen die lijkt op de mensen in je bronbestand.

Wanneer je een lookalike audience gaat inzetten zullen de algoritmes van LinkedIn of Facebook gaan kijken welke eigenschappen jouw huidige klanten hebben en op basis hiervan een nieuwe doelgroep aanmaken van minimaal 100.000 mensen met dezelfde eigenschappen. Je kunt een lookalike audience inzetten in verschillende groottes. 1% is minimaal en 10% is de maximale grootte. In dit geval is het zo dat een groter percentage betekent dat de doelgroep meer afwijkt van het bronbestand dat je gebruikt. Je kunt je vast voorstellen dat het heel interessant kan zijn om lookalike audiences ook in te zetten om nieuwe klanten te vinden in bijvoorbeeld een andere regio of zelfs een ander land.

3. Doelgericht adverteren op basis van locatie

Aanvullend op de vorige tip over het inzetten van klantdata zijn er ook zeker andere opties om heel gericht de juiste doelgroep te bereiken. Wat dacht je bijvoorbeeld van het targeten op basis van postcodegebieden? Door op deze manier te adverteren kun je heel gericht specifieke gebieden bereiken waarvan de kans groot is dat daar jouw doelgroep zit. We leggen dit uit aan de hand van een aantal concrete voorbeelden.

postcode targeting

Hovenier
Stel je bent hovenier en je wil graag meer leads uit social media halen. Hoe kun je dan heel gericht mensen bereiken waarvan de kans groot is dat ze interesse hebben om zaken met je te doen? Een enorm krachtige vorm van reclame is nog steeds mond-tot-mond reclame. Wanneer je ergens een prachtige tuin hebt aangelegd dan zullen mensen in de buurt dit zien en hierover praten met elkaar en grote kans dat ze ook de eigenaar van de tuin spreken. Via social media kun je dit heel eenvoudig extra aanwakkeren. Dit kun je doen door foto’s van deze tuin te gebruiken in je advertentie en heel gericht te adverteren in het postcodegebied waar je deze tuin hebt aangelegd. De kans is hierdoor heel groot dat mensen de tuin herkennen, maar wellicht ook goed contact hebben met de eigenaar. Op deze manier bevorder je jouw zichtbaarheid in een heel interessant gebied en is de kans een stuk groter dat mensen contact met je opnemen.

Deze aanpak kun je uiteraard ook inzetten voor aanverwante dienstverlening waarbij jouw werk duidelijk zichtbaar is vanaf de straat.

IT-bedrijf
Als IT bedrijf heb je vaak een brede doelgroep. Ieder bedrijf zou gebruik kunnen maken van jouw oplossing. De uiteindelijke beslissers zijn vaak wel beperkt tot bijvoorbeeld de eigenaar/directeur, financieel directeur of facilitair manager. Stel dat je voor een bepaald product vooral facilitair managers wil bereiken hoe kun je dit dan doen met postcode targeting? Dit kun je heel eenvoudig te doen door de belangrijkste beurzen voor deze facilitair managers inzichtelijk te maken. Een bekende beurs voor facilitair managers is de Vakbeurs Facilitair. Deze beurs duurt drie dagen en vindt plaats in de Jaarbeurs. 

vakbeurs postcode targeting

Je voelt hem wellicht al aankomen, maar de Jaarbeurs is natuurlijk heel gericht te targeten door gebruik te maken van een postcode. Wedden dat je 3 dagen lang heel gericht de juiste mensen gaat bereiken? Je bent ook nog eens heel relevant, omdat mensen die op de beurs zijn op dit moment met dit onderwerp bezig zijn. Het kan daarnaast ook enorm goed werken om deze aanpak in te zetten als je bedrijf ook op de beurs staat. Voeg een foto van je stand toe aan de advertentie en nodig mensen uit om langs te komen voor een kop koffie. Gegarandeerd dat mensen uit je doelgroep een kijkje komen nemen als je een leuk aanbod hebt.

Leverancier tuinbouw
Sommige B2B bedrijven hebben een hele specifieke doelgroep waar ze zich op richten. In dit voorbeeld nemen we een bedrijf dat producten levert aan de tuinbouw. Nu is het in sommige branches heel eenvoudig om dmv postcode targeting heel gericht veel bedrijven uit dezelfde branche te bereiken. Dat geldt in dit geval zeker voor de tuinbouw sector! Veel van deze bedrijven zitten namelijk bij elkaar in bijvoorbeeld het Westland. Even Googlen naar de bijbehorende postcodes en je hebt zo een hele lijst van gebieden waar jouw potentiële klanten zitten.

In sommige dichtbevolkte gebieden kan het gebeuren dat je met postcode targeting alsnog vrij grote of brede doelgroepen bereikt. Het mooie hiervan is dat je naast postcode targeting ook alle targetingopties als extra laag kunt inzetten. Zo zorg je ervoor dat je nog gerichter de juiste mensen bereikt. Zorg er echter wel altijd voor dat je doelgroep minimaal uit 1.000 personen bestaat.

4. De juiste boodschap op het juiste moment

Zoals eerder aangegeven heeft je doelgroep in sommige gevallen wat meer tijd nodig om over te gaan tot een concrete actie. Dit geldt zeker als het om complexe B2B producten of diensten, maar ook zeker als het gaat om duurdere consumentengoederen. Je zult je doelgroep echt moeten overtuigen dat ze voor jou moeten kiezen. Dit gaat niet over één nacht ijs. 

Voordat je aan de slag gaat met adverteren zul je heel scherp moeten hebben hoe de klantreis van jouw doelgroep eruit ziet. Welke bronnen gebruikt men om zich te informeren, welke informatie heeft met nodig om over te gaan tot concrete actie? Dit zijn allemaal vragen die je jezelf zult moeten stellen. Wanneer je dit proces duidelijk hebt is het zaak om hier de juiste content voor te ontwikkelen. Hierbij maak je uiteraard weer gebruik van de funnel (SEE/THINK/DO) die we eerder genoemd hebben. Bij iedere fase hoort een andere boodschap en andere content. Hieronder zullen we per fase doorlopen welke content goed werkt en welke aandachtspunten belangrijk zijn in het creëren van de juiste content.

SEE
De SEE-fase is vaak het eerste punt van contact tussen jouw product of dienst en je doelgroep. In deze fase is het allereerst belangrijk om jouw bedrijf goed te presenteren. Nog veel belangrijker is het echter om in deze fase aan te geven welk probleem jij voor je potentiële klant kunt oplossen. Je gebruikt deze fase namelijk ook om te kijken welke personen concreet interesse tonen in jouw oplossing. Dit kun je doen door bijvoorbeeld te kijken naar mensen die doorklikken naar je website, je video bekijken of hierop reageren. Ons advies is om waar mogelijk altijd video te gebruiken in deze fase. Met video kun je namelijk beter de aandacht vasthouden en zal jouw bedrijf of merk beter blijven hangen. Daarnaast kun je door gebruik te maken van video heel eenvoudig een doelgroep aanmaken van mensen die interesse tonen door te kijken welke personen je video voor bijvoorbeeld meer dan 75% bekeken hebben.

Video in see fase

Tip: Zorg ervoor dat je in de eerste 3 seconden de aandacht van je doelgroep trekt. Dit zorgt ervoor dat een aanzienlijk grotere deel van je doelgroep langer naar je video kijkt.

Wij adviseren in veel gevallen dus video om jouw bedrijf in de eerste fase van de klantreis te presenteren. We hebben al een aantal voordelen van video benoemd, maar de belangrijkste redenen om video in deze fase te gebruiken sommen we graag op:

  • Video’s blijven beter hangen, omdat mensen langer hun aandacht vasthouden. Hiermee maak je meer impact op het verhogen van je naamsbekendheid.
  • Mensen zijn visueel ingesteld en kijken dus liever een video dan dat ze een lange tekst lezen.
  • Op bijna alle social media kanalen kun je kijkers van je video opnieuw bereiken door hier een doelgroep van aan te maken. Zo heb je veel meer controle op welke boodschap je laat zien in welke fase van de klantreis.
  • Gebruik maken van bewegend beeld trekt veel meer de aandacht als mensen door de tijdlijn scrollen.

THINK
Wanneer je gewerkt hebt aan je zichtbaarheid is de volgende stap het bevorderen van overweging. In deze fase wil je vooral impact maken op het feit of men jouw product of dienst overweegt aan te schaffen. Dit kan natuurlijk op diverse manieren, maar we zullen er in deze blogpost een aantal uitlichten. 

Kennis delen
Het delen van jouw kennis of expertise kan enorm goed bijdragen aan een eventuele aankoopbeslissing. Wanneer je kunt aantonen dat je de juiste expertise in huis hebt draagt dit bij aan de autoriteit van je bedrijf. Het delen van kennis schept vertrouwen in het feit dat jij jouw doelgroep kunt helpen.

Reviews of klantcases
In deze fase is social proof een erg krachtig middel om jouw doelgroep te overtuigen. Door te laten zien wat je voor andere bedrijven hebt gedaan kun je aantonen welke meerwaarde jij kunt bieden. Uiteraard helpt het hierbij enorm om tevreden te klanten te laten vertellen hoe tevreden ze zijn over jouw product of dienst. Zijn dit reviews of klantcases van bedrijven met een hoge mate van autoriteit dan heeft dit nog meer effect.

reviews als social proof

Nu je weet welke inhoud je boodschap moet hebben is het natuurlijk ook van belang dat je goed kijkt naar passende content. Onderstaand een opsomming van soorten content die perfect passen in deze fase:

  • Blogposts
  • Whitepapers
  • Klantcases
  • Reviews
  • Ebooks

Zoals aangegeven is het van belang om de juiste boodschap op het juiste moment te tonen. Het is dus belangrijk om deze contentvormen op personen die al interesse tonen in jouw bedrijf doordat ze bijvoorbeeld je website bezocht hebben of meer dan 50% van je video hebben uitgekeken.

DO
In de laatste fase van de funnel is het zaak om je doelgroep tot concrete acties aan te zetten. Zorg ervoor dat je boodschap kort, helder en concreet is. Afhankelijk van de product of dienst die je levert is het zaak om uit te zoeken welke actie hier het best bij past. In een B2B-situatie zou je waarschijnlijk graag direct met je potentiële klant aan tafel willen. Afhankelijk van hoe overtuigend je bent geweest in eerdere fases is het lastig in te schatten of de groep die hiervoor open staat groot genoeg is. Dit zal echt een kwestie zijn van uittesten. Probeer de drempel van de uit te voeren actie niet te hoog te maken. Potentiële klanten die heel geïnteresseerd zijn zullen vanzelf aangeven dat ze bijvoorbeeld gelijk een persoonlijke afspraak inplannen. Zet je enkel hierop in dan kan het zomaar zijn dat ook een groot deel van je potentiële klanten afhaakt.

Tip: Werk in verschillende lagen. Door slim gebruik te maken van retargeting of e-mail campagnes kun je iemand meerdere opties geven en telkens de drempel iets verlagen. Je kunt geïnteresseerden potentiële klanten bijvoorbeeld een advertentie laten zien of een e-mail sturen waarin je voorsteld om een persoonlijke afspraak te plannen. Merk je nu dat hier geen reactie op komt binnen een bepaalde periode dan kun je na 7 dagen een andere advertentie laten zien of email sturen waarin je een voorstel doet voor een telefonische kennismaking van 15 min. Met retargeting campagnes kun je dit doen door bijvoorbeeld een campagne in te stellen op alle personen die de afgelopen 7 dagen je website bezocht hebben. Vervolgens maak je een andere campagne aan waarin je alle personen bereikt die de afgelopen 14 dagen je website bezocht hebben, maar sluit je alle personen van de afgelopen 7 dagen uit. Op deze manier kun je haast oneindig iedere week een nieuwe boodschap tonen.

Extra tip: Wanneer je het lastig vindt om te bepalen welke aanpak het best gaat converteren kun je er ook voor kiezen om meerdere opties in 1 campagne te uploaden. Hiermee bedoelen we dat je 1 campagne aanmaakt gericht op dezelfde doelgroep, maar met meerdere advertenties. Vervolgens kun je optimaliseren op de best presterende advertentie. Hierbij is het vooral belangrijk om te kijken naar de kosten per lead. Zorg ervoor dat je een goed CRM-systeem gebruikt om uiteindelijk te kunnen bepalen hoeveel leads converteren naar een klant, maar ook zeker wat de klantwaarde is. Alleen op die manier zorg je voor een gezonde ROI.

Sta je nu te trappellen om aan de slag te gaan met het genereren van leads voor jou bedrijf, maar wil je dit liever uitbesteden aan een experts? Plan dan een vrijblijvende kop koffie in.

Leads genereren via LinkedIn

Leads genereren via LinkedIn? Zo pak je dat aan!

LinkedIn is een erg krachtig sales media platform. Met name als het gaat om B2B marketing of sales. Veel professionals en ondernemers zijn actief op het platform, maar we zien nog steeds dat veel ondernemers en professionals moeite hebben om daadwerkelijk leads te genereren via LinkedIn. In deze blogpost leggen we jou precies uit hoe je dit aan moet pakken en geven we concrete tips waarmee je direct aan de slag kunt!

Nieuwe klanten of leads vinden via LinkedIn wordt ook wel ‘social selling’ genoemd. Letterlijk genomen: verkopen via social media. Mensen zijn zich vaak bewust van de mogelijkheden om leads en klanten te genereren via LinkedIn, maar hebben geen idee waar ze moeten beginnen of hoe ze dit aan moeten pakken. Als je aan de slag gaat met LinkedIn dan is het belangrijk om het volgende altijd in je achterhoofd te houden:

Interactie = key!

Om ervoor te zorgen dat potentiële klanten jou überhaupt gaan zien is het belangrijk dat je meer bereik gaat genereren. Bereik begint allemaal met het realiseren van interactie. Hoe meer interactie op jouw content hoe meer bereik je zult genereren. Bereik en zichtbaarheid is de eerste stap naar meer leads en klanten. Maar hoe genereer je nu voldoende interactie? Dit begint allemaal in de eerste stap.

Stap 1: Zorg voor een relevant netwerk.
Zoals we zojuist al genoemd hebben is interactie erg belangrijk voor je bereik. Meer bereik zorgt uiteindelijk voor een betere zichtbaarheid, maar ook zeker voor meer leads en klanten. Interactie is het gevolg van het feit dat mensen je content interessant vinden en dat dit ze oproept om actie te ondernemen. De meest eenvoudige manier om dit te realiseren is door ervoor te zorgen dat jouw content relevant is voor je LinkedIn-netwerk. Je LinkedIn-netwerk is vaak een diverse verzameling van (oud) collega’s, studiegenoten, klanten, leveranciers etc. Dit zorgt er uiteindelijk ook voor dat er allerlei verschillende mensen in je netwerk zitten. Dit maakt het erg lastig om content te maken die zoveel mogelijk mensen in je netwerk aanspreekt. Niet vreemd ook dat persoonlijke content vaak zo goed werkt op LinkedIn. Alle mensen uit je netwerk hebben namelijk iets met jou als persoon en daarom is dit soort content dus voor een groot deel van je netwerk relevant. 

Om ervoor te zorgen dat je voor jouw potentiële klanten relevant bent is het dus van belang dat je zoveel mogelijk potentiële klanten in je LinkedIn-netwerk hebt. Maar hoe vind je die? Je kunt eenvoudig filteren op LinkedIn om jouw potentiële klanten te vinden. Dit doe je als volgt:

  • Ga naar: ‘Mijn netwerk’
  • Klik links op ‘connecties’
  • Klik bovenin op ‘zoeken met filters’
  • Klik bovenin op ‘alle filters’
  • Selecteer vervolgens de door jou gewenste filters en je krijgt een complete lijst van potentiële klanten.

Leads LinkedIn zoekfilter

In dit voorbeeld heb ik een selectie gemaakt van bedrijfseigenaren in de financiele dienstverlening in de regio Noord-Brabant.

Nodig potentiële klanten altijd uit voor je netwerk met een persoonlijk bericht. Ga in dit bericht niet verkopen maar probeer een connectie te vinden en creëer een wederzijds belang. Voorbeeld:

Hi [Voornaam],

Ik zie dat je actief bent in de financiële dienstverlening. Op mijn LinkedIn pagina post ik regelmatig tips die gaan over het genereren van leads via social media voor de financiële dienstverlening. Wellicht dat het je interessant lijkt om een connectie te leggen?

Groetjes,

Maaike Vermeeren
Social Marketing Experts

In dit geval probeer je niet direct iets te verkopen of te sturen op een afspraak, maar geef je aan dat je iets hebt wat mogelijk interessant is voor je potentiële klant. Uiteindelijk is het natuurlijk belangrijk om regelmatig content te plaatsen over dit ondernemer waarmee je de aandacht van de potentiële klant kunt trekken en dus op kunt warmen om uiteindelijk wel een afspraak te maken.

Stap 2: Schrijf relevante content voor je netwerk.
Wanneer je voldoende potentiële klanten in je netwerk hebt is het zaak om deze potentiële klanten ‘op te warmen’ en om te zetten in een lead. Dit kun je doen door het schrijven van relevante en interessante content die juist deze doelgroep aanspreekt. Welke problemen spelen er binnen deze groep en hoe lost jouw dienstverlening deze op? Neem dit als startpunt voor het schrijven van je content. Vergeet hierbij niet om deze content af te wisselen met bijvoorbeeld persoonlijke content. Afwisseling in je content is belangrijk om aandacht te blijven genereren. 

Een krachtig wapen in deze content is de ‘wet van wederkerigheid’ (https://imu.nl/cialdini-principes/) Deze wet gaat uit van het principe van geven en nemen. Een bekend voorbeeld vindt ieder jaar plaats net voor Kerst. Je ontvangt een kerstkaart van een tante die je niet zo vaak meer spreekt, maar voelt toch de drang om dan ook maar een kaartje te sturen. Wat heeft dit dan met jouw LinkedIn content te maken? Via LinkedIn kun je heel makkelijk kennis delen of tips geven die heel relevant zijn voor jouw doelgroep. Doordat je veel weggeeft zullen personen in je netwerk eerder geneigd zijn om iets ‘terug te geven’. 

relevante content

Je zult merken dat er vanzelf beweging gaat ontstaan van mensen in je LinkedIn-netwerk die interesse tonen in je dienstverlening. Dezelfde personen die vaker enthousiast gaan reageren op jouw berichten of tips zullen vaker terugkomen. In sommige gevallen zullen ze zelf pro-actief content met je opnemen, maar het komt vaker voor dat je ze zelf een laatst zetje moet geven. Tip: benader personen die op je content reageren of op ‘interessant’ geklikt hebben via een persoonlijk bericht. In dit bericht kun je kort aangeven dat je het leuk vind dat deze persoon gereageerd heeft en probeer je een opening te zoeken naar een probleem waar deze persoon tegenaan loopt. Het kan helpen om hierbij nog iets extra’s weg te geven zoals een whitepaper of e-book.

Stel dat ik van deze blogpost een LinkedIn bericht maak dan zou ik bijvoorbeeld alle mensen die reageren of op interessant klikken het volgende persoonlijke bericht kunnen sturen:

Hi [Voornaam],

Wat leuk dat je gereageerd hebt op mijn laatste LinkedIn post over leadgeneratie via dit platform. Nog niet zo heel lang geleden heb ik een e-book geschreven met 5 handige hacks om geautomatiseerd leads te genereren via LinkedIn. Ik dacht dat je dit wellicht interessant zou vinden. Het e-book is hier te downloaden: [link naar landingspagina]

Groetjes,

Maaike Vermeeren
Social Marketing Experts

Op deze manier geef je een potentiële klant nog meer ‘gratis kennis’ en kun je die persoon overtuigen van jouw kennis en dienstverlening. 

ebook LinkedIn leads

Stap 3: Benader je netwerk proactief als je merkt dat ze daar klaar voor zijn
In de afsluiting van de laatste alinea gaf ik al een tip over het proactief benaderen van potentiële klanten. Je zult merken dat proactief zijn op LinkedIn zijn vruchten afwerpt. Let er hierbij wel op dat je dit op het juiste moment doet. Push niet teveel en benader alleen mensen waaraan je merkt dat ze echt interesse hebben in jouw product of dienst. Dit kun je dus bijvoorbeeld doen door het sturen van een persoonlijk bericht. Je kunt echter ook reacties uitlokken en op basis daarvan heel gericht geïnteresseerde potentiële klanten benaderen. Dit kun je bijvoorbeeld doen door een post te maken waarin je verteld over een e-book dat je hebt geschreven boordevol handige tips voor jouw doelgroep. In deze post vraag je jouw netwerk om een reactie te plaatsen als ze het e-book willen ontvangen. Uiteraard volg je dit vervolgens op via een persoonlijk bericht. Voorbeeld:

Ik merk dat IT bedrijven steeds meer moeite hebben om nieuwe klanten te vinden. Door de lockdowns in de afgelopen periode is het lastiger om potentiële klanten te spreken op beurzen of andere evenementen. Deze bedrijven moeten op zoek naar andere mogelijkheden om met potentiële klanten in contact te komen. Veel van deze bedrijven hebben echter zelf onvoldoende kennis van online kanalen in huis om hier voldoende rendement uit te halen. Om deze bedrijven vooruit te helpen heb ik onlangs een e-book geschreven met 30 praktische tips om leads te genereren voor B2B bedrijven. Wil jij dit e-book ontvangen? Reageer dan hieronder met ‘ja ik wil meer leads’.

Vanuit hier volg je alle reacties op, maar nog veel belangrijker.. Blijf dit contact ook onderhouden. Heb je het e-book gestuurd? Check dan bijvoorbeeld 1 of 2 weken later of die persoon het e-book ook daadwerkelijk heeft gelezen. Dit is een ideaal moment om een gesprek uit te lokken, de uitdaging van het bedrijf helder te krijgen en jouw dienstverlening aan te bieden!

Wil je na het lezen van deze blogpost het liefst meteen zelf aan de slag met het genereren van B2B leads, maar doe je dit liever samen met een partner? Maak dan een afspraak voor een kop koffie.

Adverteren op LinkedIn

Wat zijn de mogelijkheden om te adverteren op LinkedIn?

Benieuwd naar de advertentiemogelijkheden op LinkedIn? In deze blogpost nemen we je mee door de verschillende mogelijkheden van het platform. We starten met een korte introductie over de meerwaarde van adverteren op LinkedIn. Aan het einde van deze blogpost geven we je direct praktische tips die je kunt gebruiken om meer uit je LinkedIn campagnes te halen.

Inhoudsopgave

  1. Start met het kiezen van de juiste doelstelling
  2. Kies je doelgroep
  3. Advertentie format
  4. Plaatsing van je advertenties
  5. Budget bepalen
  6. Bieden en je optimalisatie doel bepalen
  7. Bijhouden van conversies

Introductie
Zoals alle social media platformen verdient LinkedIn geld aan het verkopen van advertentieruimte. Belangrijk verschil hierin is dat LinkedIn naast het verkopen van advertentieruimte ook geld verdient aan andere dienstverlening zoals LinkedIn premium of LinkedIn Sales Navigator. LinkedIn hoeft het dus niet enkel met deze inkomsten te doen.

Globaal gezien zijn de mogelijkheden om te adverteren op LinkedIn vergelijkbaar met andere social media kanalen. Er is echter één heel belangrijk verschil: LinkedIn heeft een flinke voorsprong als het gaat om relevante B2B- en vacature data. Gebruikers van het platform gebruiken het kanaal met name voor hun professionele carrière. Dit betekent dat personen meer dan op andere platformen hun volledige loopbaan invullen op het profiel, waardoor LinkedIn exact weet wat je functie is, bij welk bedrijf je werkt, hoe groot dit bedrijf is en hoeveel ervaring je hebt. Al deze gegevens zijn natuurlijk super interessant wanneer je een gerichte business to business campagne wil opzetten. Hoe je dit kunt doen lees je verder in dit artikel.

Start met het kiezen van de juiste doelstelling

Kies doelstelling

De beschikbare advertentiedoelstelling op LinkedIn zijn verdeeld in 3 categorieën: Bekendheid, overweging en conversies. Deze categorieën ken je wellicht van sales funnels waarin deze ook vaak gebruikt worden. Het kiezen van de doelstelling is enorm belangrijk, want dit bepaald grotendeels het effect van het advertentiebudget dat je wil inzetten voor je campagne. Het kiezen van de doelstelling zorgt ervoor dat het LinkedIn algoritme zo goed mogelijk voor die doelstelling optimaliseert. Dit betekent kortgezegd dat LinkedIn alle beschikbare data gebruikt om zoveel mogelijk resultaat voor je doelstelling te halen. Kies je bijvoorbeeld voor website bezoeken dat zal LinkedIn binnen je doelgroep op zoek gaan naar mensen waarvan de kans groot is dat ze je website bezoeken.

Het is belangrijk om voor het starten van je campagne scherp te hebben wat je daadwerkelijke doelstelling is. Soms kan het hierbij handig zijn om je campagne op te knippen in verschillende doelstellingen. Wanneer je bijvoorbeeld zoveel mogelijk verkopen wil realiseren kun je kiezen voor conversie, maar als niemand je bedrijf of merk kent zal het resultaat waarschijnlijk teleurstellend uitpakken.

Kies je doelgroep

Als je helder hebt wat de doelstelling van je campagne is begin je met het bepalen van je doelgroep. Hierbij zul je altijd moeten kijken naar de data die je van je doelgroep hebt en de targeting opties die LinkedIn beschikbaar heeft. Het komt namelijk regelmatig voor dat de doelgroepomschrijving uit je marketing- of sales plan niet altijd volledig te gebruiken is. Sommige gegevens heeft LinkedIn niet beschikbaar en kun je dus niet inzetten in je campagne. De opties zijn echter dermate uitgebreid dat je altijd wel een manier kunt vinden om je doelgroep heel gericht te bereiken.

Kies je doelgroep

Je begint bij het bepalen van je doelgroep met het instellen van de locatie en de taal van je doelgroep.

LET OP: Kies bij het instellen van je doelgroep altijd voor de taal Engels. Dit zorgt ervoor dat je meer mensen in je doelgroep kunt bereiken. Probeer het maar eens uit door de taal te switchen en kijk vervolgens rechts bij voorspelde resultaten. Als je heel Nederland zou willen instellen als je doelgroep dan zit er een enorm verschil in de grootte van je doelgroep als je voor Nederland of Engels kiest.

Grootte van de doelgroep

Bij het bepalen van je doelgroep zie je twee verschillende opties: doelgroepen & kenmerken van de doelgroep.

Doelgroepen

Onder doelgroepen stel je jouw doelgroep in op basis van beschikbare gegevens. Dit betekent dat je bijvoorbeeld e-mailadressen van je doelgroep moet hebben of dat je gebruik maakt van de LinkedIn Insight Tag om gegevens van je websitebezoekers te verzamelen. Deze laatste optie valt onder ‘opnieuw’ richten. Hiermee kun je jouw doelgroep opnieuw bereiken met een advertentie als deze bijvoorbeeld je website bezocht heeft, video’s van je bekeken heeft of geïnteracteerd heeft met je bedrijfspagina. Dit is een erg interessante optie waarbij je jouw doelgroep kunt blijven herinneren aan je boodschap en hiermee het laatste zetje te geven om over te gaan tot een aankoop of afspraak.

Kenmerken van de doelgroep

Kenmerken van de doelgroep is de meest uitgebreide optie. Hierin kun je namelijk enorm veel verschillende opties ingeven die aansluiten op jouw doelgroep. Denk hierbij aan het bedrijf waar ze werken, de interesses die ze hebben, branche waarin ze werken of de functie die iemand op dat moment heeft of heeft gehad. Het interessante hierin is dat je al deze verschillende opties met elkaar kunt combineren tot je de voor jouw ideale doelgroep hebt gevonden. Wanneer je een optie hebt ingevoerd zie je hieronder de optie: ‘doelgroep verder verfijnen’. Met deze optie combineer je alle gegevens die je hebt en zul je voor jou de ideale doelgroep vinden.

Om dit te verduidelijken zullen we aan de hand van een voorbeeld een doelgroep instellen. In dit voorbeeld zetten we aan advertentiecampagne op voor een ICT bedrijf dat op zoek is naar nieuwe klanten. Om nieuwe klanten te werven heeft dit ICT bedrijf een whitepaper geschreven waarmee ze bedrijven adviezen geven over het voorkomen van datalekken. Het ICT bedrijf richt zich hierbij niet op een specifieke branche, maar wil in contact komen met ondernemers van bedrijven met 11-50 medewerkers. In onderstaande video nemen we je mee in de targetingopties van dit voorbeeld.

 

 

Advertentie format

Advertentie format

LinkedIn biedt verschillende advertentieformaten aan. De meest gebruikelijke mogelijkheden zijn de advertentie met afbeelding, carrousel en video. Deze advertentie verschijnen in de tijdlijn van je doelgroep. Zoals onderstaande advertentie:

Advertentie voorbeeld

De tekstadvertentie en de spotlight advertentie verschijnen rechtsboven op LinkedIn. In een spotlight advertentie ziet de doelgroep de eigen profielfoto naast de advertentie waardoor deze natuurlijk extra de aandacht trekt. Zie onderstaand voorbeeld:

Spotlight advertentie

Bericht advertenties zijn advertenties die direct in de inbox van je doelgroep terecht komen. Je kunt je boodschap hiermee heel persoonlijk maken en bijvoorbeeld de naam van de ontvanger in het bericht laten terugkomen. Onderstaand een voorbeeld:

Sponsored inmail advertentie

Met gesprek advertenties ga je nog een stapje verder en start je daadwerkelijk een (geautomatiseerd) gesprek met je doelgroep. Op basis van de reactie van die persoon kun je een gepersonaliseerd aanbod doen dat aansluit op zijn of haar behoefte. 

Tenslotte is er nog de evenement advertentie. Deze optie is geschikt voor het promoten van evenementen die je op LinkedIn hebt aangemaakt. Hier lees je precies hoe je dit kunt doen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/112406/een-linkedin-evenement-maken-of-beheren?lang=nl

Plaatsing van je advertenties

Wanneer je een campagne aanmaakt kun je kiezen om je advertentie enkel op LinkedIn te tonen, maar ook daarbuiten. Dit betekent dat je het LinkedIn Audience Network kunt inzetten. Dit moet je zien als een netwerk van LinkedIn partners waar je jouw advertentie kunt laten terugkomen. Dit kunnen websites, maar ook apps zijn. Je advertentie wordt hier dus op meer plekken getoond en zal in ieder geval je kosten per 1.000 impressies ten goede komen (CPM) Dit betekent dat je minder zal betalen om impressies te realiseren. Het aanzetten van het Audience Network zorgt er namelijk voor dat het voor LinkedIn makkelijker wordt om jouw advertentie aan de doelgroep te tonen aangezien ze niet alleen afhankelijk zijn van de tijd die je binnen LinkedIn doorbrengt, maar je ook kunnen bereiken als je op een partner site of app actief bent. 

Plaatsing advertenties

Het tonen van je advertentie buiten het LinkedIn netwerk brengt ook enkele risico’s met zich mee. Je hebt hierdoor namelijk veel minder controle op de plaatsen waar je advertentie te zien is. Linkedin heeft hier iets op bedacht. Als je klikt op geavanceerde opties voor het LinkedIn Audience Network krijg je de optie om categorieën uit te sluiten of een blokkeerlijst te uploaden. Hiermee kun je dus bepaalde websites uitsluiten en ervoor zorgen dat je alleen zichtbaar bent in het partnernetwerk op de plaats waar jij dit wil.

Budget bepalen

Wanneer je de plaatsing hebt gekozen is de volgende stap het bepalen van het budget. Je bepaald hier niet alleen de hoogte van het budget, maar ook op welke manier je dit wilt uitgeven. Er zijn 3 opties:

  • Dagelijks budget instellen: Hiermee stel je een budget in wat je per dag wil uitgeven. Dit betekent dat LinkedIn gaat proberen om dagelijks dit budget uit te geven in de doelgroep. 
  • Dag- en totaalbudget instellen: Dit betekent dat je een maximum budget per dag bepaald, en tevens aangeeft wanneer de campagne moet stoppen. Je geeft namelijk ook aan hoeveel er totaal maximaal uitgegeven mag worden binnen die campagne.
  • Totaalbudget: Met het instellen van een totaalbudget geef je LinkedIn meer ruimte om zelf te bepalen wanneer het budget wordt uitgegeven. Je geeft alleen aan hoeveel budget er maximaal uitgegeven mag worden, maar dit kan er dus voor zorgen dat het budget dat je per dag of week uitgeeft gedurende de campagneperiode kan verschillen. 

Ons advies is om in de meeste gevallen enkel te kiezen voor een totaalbudget. Dit geeft het algortime van LinkedIn de meeste opties om flexibel om te gaan met je budget. Wanneer je een doelstelling hebt van een minimaal aantal leads per dag om bijvoorbeeld de sales afdeling aan de slag te houden dan zou het slimmer zijn om een dagbudget in te stellen. Dit budget bepaal je dan natuurlijk aan de hand van de kosten per leads en het aantal leads dat je per dag nodig hebt.

Bij alle genoemde opties heb je ook altijd de mogelijkheid om een einddatum in te stellen. Dit hoeft niet perse, maar is wellicht handig als je niet voor verrassingen wil komen te staan als je per ongeluk vergeten bent om je campagnes te checken.

Budget en schema adverteren op LinkedIn

Het minimumbudget dat je op LinkedIn moet inzetten is overigens €10 per dag. Dit komt neer ongeveer €300 per maand. Kortere looptijden zouden wij nooit adviseren op LinkedIn, omdat er best een grote groep gebruikers is die slechts enkele keren per maand op het platform actief is. Uiteraard is dit heel erg afhankelijk van je doelgroep.

Bieden en optimalisatiedoel bepalen

Adverteren op LinkedIn gaat door middel van een veiling. Je betaald per 1.000 impressies en deze impressies worden door het platform ‘verkocht’. Is er veel concurrentie om impressies uit te leveren binnen de doelgroep die jij wil bereiken dan zal de kosten per 1.000 impressies hoger worden. 

Het optimalisatiedoel is afhankelijk van de campagnedoelstelling die je kiest. Vaak is het optimalisatiedoel een combinatie van je campagnedoelstelling (bijvoorbeeld websiteklikken) en weergaven. Indien de doelstelling van je campagne websiteklikken is kun je er dus voor kiezen om zoveel mogelijk te optimaliseren op het realiseren van websiteklikken of om zoveel mogelijk weergaven te realiseren. Die laatste betekent dat meer mensen je advertentie zien, maar dat LinkedIn niet gaat kijken welke mensen meer geneigd zijn om op je advertentie te klikken. Welke optimalisatiedoel het beste werkt is heel erg afhankelijk van je doelgroep en campagne. Ons advies is om altijd te beginnen met het optimalisatiedoel dat zo dicht mogelijk bij je campagnedoelstelling ligt.

Na het kiezen van je optimalisatiedoel kies je jouw biedstrategie. 

Bieden

Als je een beginnende adverteerder op LinkedIn bent zou ons advies altijd zijn om te kiezen voor ‘maximale levering’. Met deze instelling gaat LinkedIn zelf op zoek naar het beste resultaat voor jouw budget. 

Doelkosten: Hiermee kun je aangeven wat jouw doel ongeveer mag kosten. Heb je bij het bepalen van je campagnedoelstelling gekozen voor websitebezoeken? Dan kun je bij doelkosten bijvoorbeeld aangeven dat je 3euro per websitebezoek wil betalen. Met deze instelling zorg je ervoor dat de behaalde resultaten rond dit kostendoel zullen blijven. LinkedIn geeft bij deze optie vaak zelf aan wat een redelijk bedrag is per behaald resultaat.

Handmatig bieden: Met handmatig bieden bepaal je jouw bod volledig zelf. De behaalde resultaten hangen dan volledig af van biedingen van anderen binnen de veiling. Wanneer jij dus dezelfde doelgroep wil bereiken als jouw concurrent en jullie beide de doelstelling websitebezoeken hebben gekozen dan zal jouw bod bepalen of je hiermee voldoende resultaten kunt behalen. Bied jij 1euro per klik en jouw concurrent 2euro dan zal het erg lastig zijn om voldoende resultaten te realiseren binnen de campagne. 

Bijhouden van conversies

In de laatste stap op deze pagina stel je conversies in die je vanuit je campagne wil bijhouden.

Bijhouden conversies

We zullen in dit artikel niet teveel inhoudelijk ingaan op de mogelijkheden van de LinkedIn Insight Tag. Dit stukje code heb je nodig om conversies vanuit je campagnes te kunnen meten. Zonder inhoudelijk teveel op de details in te gaan zullen we kort uitleggen hoe de LinkedIn Insight Tag werkt en waarom het een goed idee is om deze te implementeren op je website.

Op deze pagina kun je meer uitgebreide informatie lezen over de LinkedIn Insight Tag: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag

De LinkedIn Insight Tag is een stukje code dat je op je website kunt installeren. Dit stukje code maakt het mogelijk om data te verzamelen over je websitebezoekers, maar daarnaast ook hun acties meetbaar te maken. Dit heeft vele voordelen. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om via de LinkedIn Insight Tag bij te houden wie je website bezoekt en hier kun je vervolgens een aparte doelgroep voor aanmaken. Dit noemen we ook wel retargeting of remarketing. Potentiële klanten die je website bezocht hebben kun je hiermee op LinkedIn een concrete advertentie laten zien waarin je een aanbod doet en deze potentiële klant doorverwijst naar een passende landingspagina. Wanneer deze potentiële klant op de landingspagina zijn gegevens achterlaat kun je deze actie ook registreren. Door gebruik van de Insight Tag weet je dus uiteindelijk precies hoeveel advertentiebudget je hebt uitgegeven, maar ook heel precies hoeveel leads je dit heeft opgeleverd!

We hopen dat je nu een duidelijk beeld hebt gekregen van de mogelijkheden die LinkedIn biedt om te adverteren op het platform. Zoals beloofd sluiten we af met 4 praktische tips om direct meer resultaat uit je campagnes te halen.

Leadadvertenties
Wil je een campagne inzetten om meer leads uit LinkedIn te halen? Maak dan eens gebruik van leadadvertenties. Deze advertentievorm biedt een native advertentie oplossing. Dit betekent de advertentie direct openklapt binnen het platform en je doelgroep niet naar een externe website gestuurd wordt. Bijkomend voordeel is dat alle benodigde velden waarvan LinkedIn de gegevens beschikbaar heeft direct ingevuld worden. Zo worden bijvoorbeeld naam, e-mailadres en bedrijfsnaam alvast voor je ingevuld. De potentiële klant hoeft hierdoor minder stappen te doorlopen om te converteren. Minder stappen = meer conversies!

Maak je doelgroep niet te groot
Als je net start met adverteren adviseren we om niet met een te grote doelgroep te beginnen. Zeker in een B2B situatie duurt het nemen van een beslissing vaak wat langer. Wanneer je een te grote doelgroep kiest zal je budget verdeeld moeten worden over een veel grotere groep. Door deze aanpak maak je in de totale doelgroep minder impact. Je kunt er dan beter voor kiezen om in een kleinere relevantere groep meer impact te maken. Personen in die groep zien je advertentie dan ook vaker voorbij komen waardoor je beter blijft hangen en je doelgroep eerder over zal gaan tot actie.

Doelgroep lijsten
Data is in de wereld van online marketing enorm belangrijk. Heb jij goede data tot je beschikking dan kan je dit een enorme voorsprong geven. Heb je bijvoorbeeld een e-maillijst van potentiële klanten die je mag gebruiken voor marketingdoeleinden? Dan raden we zeker aan om deze lijst te uploaden in LinkedIn. LinkedIn zal deze data koppelen aan LinkedIn profielen en hier een doelgroep van maken. Het algoritme van LinkedIn zal hierdoor beter begrijpen wie je doelgroep is en dat zie je gegarandeerd terug in je resultaten!

Lookalike audiences/vergelijkbare doelgroepen
Lookalike audiences of vergelijkbare doelgroepen zijn doelgroepen van personen die lijken op de doelgroep in de bron. Hiermee bedoelen we dat je bijvoorbeeld een doelgroep van websitebezoekers kunt aanmaken met de LinkedIn Insight Tag. Wanneer je in advertentiebeheer naar vergelijkbare doelgroepen gaat kun je deze doelgroep selecteren en aangeven dat je hiervan een vergelijkbare doelgroep wil aanmaken. Dit betekent dat LinkedIn een doelgroep aanmaakt van mensen die in dit geval lijken op de mensen die jouw website bezoeken. Deze optie is overigens toe te passen op alle bronnen, maar bijvoorbeeld ook conversies die je LinkedIn Insight Tag registreert.

Ben je enthousiast geworden over de mogelijkheden die LinkedIn heeft op gebied van adverteren, maar wil je dit liever uit handen geven? Plan dan een kop koffie in.

Hashtag onderzoek

Hashtag onderzoek: Meer bereik op instagram met hashtags

Door hashtags op de juiste manier in te zetten kun je je bereik met 400% vergroten. Het probleem is alleen vaak dat er geen strategie zit achter de hashtags die we gebruiken om onze Instagram accounts. Daar gaan we verandering in brengen! Ik ga jou uitleggen hoe jij optimaal gebruik kunt maken van de hashtags op Instagram door een goed hashtag onderzoek te doen en ze vervolgens strategisch in te zetten.

Hashtag onderzoek

Voor het onderzoek naar hashtags zijn er verschillende mogelijkheden. Het is sowieso erg belangrijk dat je weet in welke niche je instagram account zich bevindt. Hashtags zijn er onder andere voor om aan te geven wat voor content je plaatst met je Instagram account. Hashtags geven aan waar de post over gaat die je zojuist geplaatst hebt.

Eigen hashtag onderzoek

Allereerst is het mogelijk om zelf onderzoek te doen naar hashtags. Het vinden van de juiste hashtags is niet erg moeilijk. Je kunt dit heel simpel doen via de zoekfunctie van Instagram. Hashtags zijn interessant vanaf ongeveer 1000+ berichten. Waarom dit het geval is leg ik je uit in het stuk over het inzetten van hashtags.

Zorg dat je ongeveer 30 hashtags hebt per grootte. Kortom:

  • 30 hashtags van 1000+ berichten
  • 30 hashtags van 10.000+ berichten
  • 30 hashtags van 100.000+ berichten
  • 30 hashtags van 1.000.000+ berichten

bij de hashtags met een kleinere grootte is het belangrijk dat je hashtags in de taal van je Instagram account gebruikt. In mijn geval is dit dus Nederlands. 

De hashtags van 1000+ berichten die ik gebruik zijn altijd nederlandse hashtags (of hashtags die alleen nederlandse accounts bereiken).

Snel hashtag onderzoek

De tweede mogelijkheid om hashtag onderzoek te doen is door gebruik te maken van accounts die al hashtag onderzoek hebben gedaan. Dit scheelt natuurlijk veel tijd. Hiervoor is het belangrijk dat je een paar accounts vindt die dezelfde niche hebben als jouw account. Wat je vervolgens doet is het volgende:

  1. ga naar https://www.ninjalitics.com/ hashtag onderzoek ninjalitics
  2. Vul één  van de accounts in met dezelfde nicheAnlyseren Instagram account
  3. Kijk welke hashtags zij het meest gebruikenHashtag analyze
  4. Kopieer de hashtags
  5. Check of alle hashtags relevant zijn en plaats ze in groepen op basis van grootte.

Het meest handige is om deze twee manieren van hashtag onderzoek met elkaar te combineren. Zodat je een zo uitgebreid mogelijke keuze hebt tussen hashtags.

Hashtags inzetten

Hashtags zijn een belangrijk onderdeel van het Instagram algoritme en zoals ik al eerder noemde is het dus ook zeker belangrijk om gebruik te maken van hashtags op je Instagram account.

Ik maak altijd gebruik van een strategie die ervoor zorgt dat je bereik zo breed mogelijk is. En daarmee bedoel ik dat je zowel accounts bereikt die heel specifiek naar iets op zoek zijn, de accounts die binnen jouw doelgroep vallen en de accounts die toevallig op jouw account terecht komen.

Hashtag layering

De strategie die ik gebruik is hashtag layering. En het is iets meer werk dan gewoon zomaar een paar hashtags onder jouw post zetten, maar het zorgt er wel voor dat je alle mogelijkheden die hashtags je bieden benut.

Het layeren van hashtags is een hashtag strategie waarbij je gebruik maakt van hashtags in verschillende groottes

  • 1 laag met hashtags van 1000+ berichten, deze hashtags zijn specifiek gericht op de content die je hebt geplaatst en in het nederlands.
  • 1 laag met hashtags van 10.000+ berichten. Nederlandse hashtags combinatie van content en niche specifieke hashtags.
  • 1 laag van hashtags met 100.000+ berichten. Profiel specifieke hashtags zowel engelstalig als nederlandstalig.
  • 1 laag van hashtags met 1.000.000+ bereik van engelstalige hashtags (deze gebruik je vooral voor de extra engagement, omdat hier vaak accounts achter zitten die geautomatiseerde likes en comments plaatsen.)

Hashtags layeren gebruik je voornamelijk om te zorgen dat je sneller rankt. In de hashtags met minder berichten rank je natuurlijk heel snel en op deze manier kun je het steeds meer opbouwen. Daarnaast zorgt het er dus ook voor dat je meer bereik met je hashtags creëert.

Als je account begint te groeien is de laag hashtags van 1000+ berichten niet meer nodig en deze kun je laten vervallen. Deze hoef je niet meer te gebruiken tussen de 1000 en 5000 volgers, mits de engagement op je account er ook naar is.

Hashtags volgen

Het volgen van hashtags maakt ook deel uit van je hashtag strategie. Bedenken welke hashtags het meest relevant zijn voor jouw account. En volg deze hashtags om te volgen wat voor content geplaatst wordt bij deze hashtags. Maar zorg er ook voor dat je kijkt wat voor reacties er op komen. Zijn mensen enthousiast, dan kun je er misschien inspiratie uit halen. Stellen mensen vragen dan kun je misschien zelf content over deze vragen maken of de vraag beantwoorden.

Conclusie

Om zoveel mogelijk uit je hashtags te halen is het belangrijk dat je onderzoek doet naar hashtags. Dit kun je doen door zelf onderzoek op Instagram te doen naar hashtags binnen jouw niche. Of je kunt gebruiken maken van ninjalitics om te zien welke hashtags jouw ‘concurrenten’ gebruiken.

Vervolgens is het belangrijk dat je de hashtags uit je onderzoek gaat inzetten. De meest efficiënte manier hiervoor is het layeren van hashtags. Zorg dat je hashtags van verschillende groottes gebruikt zodat jij je bereik maximaliseert.

Als laatste is het ook belangrijk om hashtags te volgen zodat je weet wat voor content er wordt geplaatst binnen de hashtags die het meest relevant zijn voor jouw Instagram account.

Het juist inzetten van hashtags kan er zomaar eens voor zorgen dat jouw Instagram account een flinke groei gaat doormaken.

Facebook advertenties

Zo gebruik je Facebook advertertenties op de juiste manier

Adverteren op Facebook, waarschijnlijk weet je dat deze optie bestaat, maar is dit nou interessant voor jouw bedrijf? Kost dit niet te veel geld? en levert het dan ook meer omzet op? Kort gezegd: Ja, het is interessant (voor letterlijk elk bedrijf). Nee, het hoeft niet veel geld te kosten. En ja het kan zeker meer omzet opleveren (ook meer omzet/winst dan de investering). Er is alleen één grote maar, je hebt de juiste kennis nodig. In dit artikel ga ik je leren wat de juiste basis is.

Facebook business manager

De eerst gemaakte ‘fout’ als bedrijven besluiten te gaan adverteren op facebook (en dit zelf te doen), is dat ze geen gebruik maken van de Facebook business manager. Misschien heb je hier zelfs nog nooit van gehoord, dus daarom zal ik in het kort uitleggen waarom.

Via de business manager van Facebook heb je toegang tot de ads manager van Facebook. In de ads manager van Facebook heb je een heel breed scala aan opties. En adverteren via hier (op de juiste manier) zorgt er dan ook voor dat je veel meer waar voor je geld krijgt, omdat je veel meer kunt testen en veel specifieker kunt testen wat wel en niet werkt.

De allereerste stap om advertising op de juiste manier in te zetten is dus het aanmaken van een business manager account op facebook. Dit kan heel simpel met je persoonlijke inloggegevens via: https://business.facebook.nl

Kom je er niet helemaal aan uit, dan kun je me altijd even mailen op: info@socialmarketingexperts.nl

Naast dat je toegang krijgt tot de ads manager als je, je aanmeldt op de business manager, krijg je ook toegang tot bijvoorbeeld de creator studio en andere marketingtools van Facebook. De creator studio van Facebook kun je gebruiken om berichten in te plannen op Facebook en Instagram.

Juiste campagnedoelstelling

De juiste campagnedoelstelling kiezen is cruciaal voor het slagen voor het wel of niet slagen van jouw facebook advertentie campagne. Nadat je in de Facebook ads manager terecht bent gekomen via de business manager van Facebook en je wil een nieuwe campagne aanmaken is het eerste wat je moet doen een campagnedoelstelling kiezen.

Je hebt elf verschillende doelstellingen waar je uit kunt kiezen en waarschijnlijk zijn er meerdere doelstellingen waarvan je denkt dat ze nuttig kunnen zijn voor jouw campagne. En dan klinkt het misschien logisch om te gaan voor de campagnedoelstelling die zorgt voor de resultaten die je het allerliefste ziet, maar dit is niet altijd de beste keuze. Ik ga je uiteraard uitleggen waarom.

Facebook adverteren campagne doelstellingen

Zoals ik al zei er zijn elf verschillende doelstellingen, dit zijn de volgende:

1. Merkbekendheid: Laat je advertenties zien aan mensen van wie de kans het grootst is dat ze zich de advertenties zullen herinneren.

Heb je net een nieuw bedrijf/pagina en kent jouw doelgroep jouw nog niet? Dan doe je er verstandig aan om eerst binnen jouw doelgroep een tijdje een campagne te draaien op basis van merkbekendheid. 

Ga maar na bij jezelf: Je koopt vaak veel liever van een merk/bedrijf wat je kent, dan van een merk/bedrijf waar je nog nooit van hebt gehoord.

2.  Bereik: Laat je advertenties aan het maximale aantal mensen zien.

3. Verkeer: Stuur mensen naar een bestemming, zoals een website, app, Facebook-evenement of Messenger-gesprek.

Als je ervoor kiest om mensen naar je website te sturen zorg dan dat je bij optimalisatie en weergave kiest voor weergaven van landingspagina (let op: hiervoor moet je wel een facebook pixel op je website hebben staan).

facebook adverteren - weergaven van landingspagina

Het gebeurt namelijk heel vaak dat facebook-gebruikers klikken op een link en vervolgens weer wegklikken en dus nooit op de website terecht komen. Je wil dus dat jouw campagne geoptimaliseerd wordt op zoveel mogelijk weergaven van jouw landingspagina.

4. Betrokkenheid: Genereer meer pagina-vind-ik-leuks, reacties op evenementen of berichten, opmerkingen of deelacties.

5. App-installaties: Laat je advertentie zien aan mensen die het meest waarschijnlijk je app downloaden en er interactie mee hebben.

6. Videoweergaven: Laat mensen videoadvertenties zien.

Het lijkt misschien logisch om een video te laten zien via een andere campagnedoelstelling, maar vaak is dit niet verstandiger. Facebook baseert alles op data en als je kiest voor videoweergaven wordt de video die jij in je campagne gebruikt ook echt door het meeste mensen gekeken, meer dan dat je een andere campagnedoelstelling zou kiezen.

7. Leads genereren: Verzamel leads voor je bedrijf of merk.

Als je kiest voor het generen van leads, dan betekent dit dat je een advertentie draait op facebook met daarachter meteen een lead formulier. Facebook-gebruikers worden dus niet van Facebook afgestuurd. Dit is dus vooral handig als je bijvoorbeeld geen website hebt. Of geen landingspagina voor de leads die je wil generen.

8. Chatberichten: Zorg dat meer mensen chatberichten naar je bedrijf sturen via Messenger en Instagram Direct.

9. Conversies: Laat je advertenties zien aan mensen van wie de kans het grootst is dat ze waardevolle acties uitvoeren, zoals het doen van een aankoop of het toevoegen van betalingsgegevens, op je website, in je app of in Messenger.

Conversies lijken en zijn super interessant, maar hier kun je alleen iets mee als je minstens 50 conversies hebt van de conversie waarvan jij kiest om je campagne op te richten.

  • Je kunt bijvoorbeeld kiezen om je campagne te optimaliseren op meer verkopen, maar dan moet je dus minstens 50 verkopen (conversies) per week hebben.
  • Heb je dit niet kun je een stapje terug doen en bijvoorbeeld optimaliseren op doorklikken naar betaalpagina, of als je dit ook niet hebt op toevoegen aan winkelmandje.

Heb je überhaupt niet genoeg conversies kies er dan voor om meer verkeer naar je website toe te sturen en zit niet toch nog in op conversies, want dit is in principe geldverspilling.

Let op: Om conversie als campagnedoel in te kunnen stellen heb je een Facebook pixel nodig.

10. Verkopen uit catalogus: Gebruik je doelgroep om mensen advertenties te laten zien met artikelen uit je catalogus.

11. Winkelverkeer: Toon je advertentie aan mensen die het meest waarschijnlijk je fysieke winkels bezoeken wanneer ze in de buurt zijn.

De Facebook Pixel

Als je adverteren op Facebook echt goed wil inzetten dan is een Facebook pixel van ‘levensbelang’. Zonder pixel kun je je campagne niet goed optimaliseren en zie je alleen de minimale data uit je campagne.

Facebook Pixel

Een Facebook pixel is een stukje code wat je op je website zet, die registreert welke bezoekers (gekoppeld aan hun facebook profiel) op jouw website komen en wat ze precies doen.

Dit is natuurlijk super waardevol voor jou om te weten. Want dit betekent bijvoorbeeld dat je alle klanten die op een specifieke pagina van bijvoorbeeld een product of dienst zijn geweest, maar vervolgens deze dienst niet afnemen of het product niet hebben gekocht, een specifieke advertentie kunt laten zien.

Zo’n advertentie zorgt er dus voor dat je weer extra verkopen genereert.

Daarnaast kun je de Facebook pixel nog op veel meer andere manieren inzetten. Je kunt dankzij de Facebook pixel bijvoorbeeld een doelgroep aanmaken die heel erg lijkt op de website bezoekers die jouw product of dienst wel hebben gekocht. Je kunt je waarschijnlijk wel voorstellen dat als je een doelgroep hebt die heel erg lijkt op de website bezoekers die klant zijn geworden, dat dit ertoe zal leiden dat je nog veel meer klanten binnen kunt halen via je Facebook advertenties. 

 

Kortom: Zorg ervoor dat je gebruik maakt van de business manager van Facebook, om toegang te krijgen tot alle mogelijkheden die Facebook biedt op het gebied van adverteren. En krijg daarnaast ook nog toegang tot alle andere marketingtools die Facebook te bieden heeft.

Zodra je een business manager account hebt en een advertentie gaat aanmaken in de ads manager is het eerste wat je moet doen de juiste campagnedoelstelling kiezen. Let hierbij op dat de doelstelling die de beste keuze lijkt, niet altijd de beste keuze is. 

  • Zo heb je voor conversies minstens 50 conversies van de specifieke conversie waar jij je campagne op optimaliseert nodig en een Facebook pixel.
  • En als je een video in je advertentie wil laten zien is het vrijwel altijd verstandig om te gaan voor de campagnedoelstelling: videoweergaven.

Om te zorgen dat je echt waar voor je geld krijgt, doe je er verstandig aan om een Facebook Pixel op je website te zetten. Dit zodat alle data van je websitebezoekers nog betere campagnes kunt draaien op Facebook en nog meer waarde kunt halen uit elke euro die je investeert.

Belangrijk is om te onthouden als jij je social media echt naar een hoger level wil tillen, dan is het zeker interessant om te adverteren op Facebook. Onthoud dat zolang je niet betaalt voor het product, dat je het product bent. En door te adverteren zorg je dus dat je het product hebt.

LinkedIn algortime

Laat het LinkedIn Algoritme in jouw voordeel werken

Het LinkedIn Algoritme werkt net even anders dan de algoritmes op ander social media kanalen. Maar ook LinkedIn heeft net als alle andere social media platformen een algoritme. LinkedIn is zoals je waarschijnlijk wel weet een interessant platform om in contact te komen met potentiële werkgevers opdrachtgevers en gelijkgestemden. Zeker als je werkzoekend, werkgever, recruiter, ondernemer of accountmanager bent heeft LinkedIn veel potentie. Maar hoe zorg je ervoor dat je deze potentie er ook echt uithaalt? En hoe zorg je ervoor dat als jij een bericht plaatst op LinkedIn deze niet kwijtraakt tussen alle andere berichten? Dat is wat ik je vandaag in deze blog ga vertellen.

Het LinkedIn Algoritme anders?

Zoals de titel al zegt ook LinkedIn maakt gebruik van een algoritme. Al werkt het LinkedIn algoritme net wat anders dan het algoritme op Facebook en Instagram. In mijn ogen loopt LinkedIn nog een beetje achter op Facebook en Instagram. 

Maar dat LinkedIn achterloopt is niet persé iets slechts, sterker nog je kunt dit juist in je voordeel gebruiken. Misschien dat het je wel eens is opgevallen dat berichten op LinkedIn veel sneller een groot bereik kunnen krijgen dan op Facebook en Instagram. De reden hiervan is dan ook dat het algoritme van LinkedIn anders werkt. 

Misschien dat het je al een keer is opgevallen dat op LinkedIn soms berichten die al een paar weken oud zijn in je tijdlijn verschijnen. Dit is natuurlijk een groot verschil met Facebook en Instagram waar je soms een bericht dat een uur oud is al niet meer te zien krijgt in je tijdlijn ondanks dat deze het goed doet op gebied van engagement.

En voorbeeld van zo’n oud bericht is deze onderstaande van Tony Robbins:

LinkedIn Bericht Tony Robbins

Deze bleef steeds terug komen in mijn tijdlijn. Hoe dit precies kan zal duidelijker worden als je het algoritme begrijpt.

Hoe werkt het LinkedIn algoritme?

Hoe het LinkedIn algoritme precies werkt is het meest handige uit te leggen aan de hand van wat er precies gebeurt als jij een bericht ofwel bijdrage op LinkedIn plaatst.

Nadat je een bijdrage op LinkedIn plaatst controleert LinkedIn eerste kwaliteit van jouw bijdrage

Jouw bijdrage kan in één van de volgende categorieën vallen:

  • goedgekeurd
  • lage kwaliteit
  • spam

Aan de hand hiervan wordt bepaald hoeveel mensen jouw bijdrage te zien krijgen. Zoals je waarschijnlijk al vermoedde, als je bericht met goede kwaliteit wordt beoordeeld krijgen de meeste mensen je bericht te zien.

Vervolgens als je bijdrage beoordeeld wordt als goede kwaliteit (waar we vanuit gaan) wordt je bijdrage op de tijdlijn aan een gedeelte van je connecties weergegeven.

Hierna wordt er door het algoritme gekeken hoe je connecties op je bijdrage reageren. In het kort wordt er naar een paar dingen gekeken:

  • Of je bijdrage gelezen/bekeken wordt
  • Of er gereageerd wordt op je bijdrage
  • Of je bijdrage gemarkeerd wordt als spam
  • Of connecties je bijdrage verbergen

LinkedIn Algoritme visuele weergave

Je kunt je voorstellen als je bijdrage goed gelezen/bekeken wordt en als er veel gereageerd wordt op je bijdrage het LinkedIn algoritme dit als een positief iets ziet. En een bijdrage die wordt gemarkeerd als spam of wordt verborgen wordt uiteraard niet meer als goede kwaliteit gezien door het LinkedIn algoritme.

Goede bijdrage

In het eerste geval wordt je bijdrage aan nog meer connecties op je tijdlijn getoond. Daarnaast wordt deze ook nog aan de connecties  van je connecties getoond (Dit zijn jouw tweedegraads connecties). Zolang als je geplaatste bijdrage voor interactie zorgt, zal deze getoond worden op de tijdlijn. Als de tweedegraads connecties van je LinkedIn-netwerk interactie hebben met jouw LinkedIn bericht wordt jouw bericht ook weer getoond aan hun LinkedIn connecties. Op deze manier kun je dus je derdegraads netwerk en zelfs nog verder dan dat bereiken.

Spam

Maar hierboven noemde ik ook dat het zou kunnen dat jouw bijdrage als spam gemarkeerd kan worden. Je kunt je misschien voorstellen dat als dit gebeurt niet veel van je connecties je bericht zullen zien en dat is dus ook exact wat er gebeurt. Het zal niet snel gebeuren dat de LinkedIn-bots jouw content als spam markeren. Dit gebeurt eigenlijk voornamelijk alleen met content die ook echt spam is. Dus zolang jij gewoon normale content plaatst en LinkedIn gebruikt ‘waar het voor bedoeld is’ zal dit niet gebeuren. 

Het enige wat wel kan gebeuren is dat veel van jouw connecties jouw bijdrage als spam markeren. Ook hierbij geldt dat dit niet zo snel zal gebeuren, denk hierbij vooral na wanneer jij een bijdrage als spam zou markeren. Weet je redelijk zeker dat je jouw eigen bijdrage niet als spam zou markeren als dit voorbij zou komen op een ander LinkedIn-account, dan zal dit bij het bijdrage wat je wil gaan plaatsen hoogstwaarschijnlijk niet zo snel gebeuren.

LinkedIn bijdrage gemarkeerd als spam

Hoe gebruik ik deze kennis in mijn voordeel?

Oké, je begrijpt nu hoe het LinkedIn Algoritme werkt. Maar zonder dat je al deze kennis in je voordeel gaat gebruiken is het slechts algemene kennis. Dus ik heb een paar tips voor je, zodat je meteen de opgedane kennis uit deze blog in de praktijk kunt brengen.

    • Probeer rond de piektijden te posten op LinkedIn. Deze Liggen vooral op dinsdag, woensdag en donderdag rond de lunchtijd. Dus ergens tussen 11.00 en 13.00 en dan uiteraard liever om 11.00 een bericht plaatsen dan om 13.00.
    • Bedenk wat jij zelf graag voorbij ziet komen op LinkedIn. Grote kans dat jouw connecties dit ook interessant vinden.
    • Zorg voor afwisseling in de berichten die je plaatst. Kortom: Plaats niet elke week een bericht met bijvoorbeeld een foto van jezelf. Zorg dus dat je niet altijd hetzelfde template gebruikt. Constant in dezelfde vorm posten op LinkedIn zorgt op de iets langere termijn voor een afname in je bereik. Dus plaats berichten met goede afwisseling. Ofwel plaats: video’s, berichten met een foto, berichten zonder een foto, documenten en wissel daarnaast ook af met de inhoud van je bericht. 
    • Zorg dus dat je berichten niet altijd op hetzelfde neerkomen en dus niet altijd het doel hebben om bijvoorbeeld te verkopen of personeel te werven. Ook dit zorgt ervoor dat je bereik op de iets langere termijn afneemt.
    • Bonustip: Als je een uitgaande link post op LinkedIn Zorg dan dat je deze in de reactie plaatst. LinkedIn heeft er baat bij als gebruikers van LinkedIn zolang mogelijk op LinkedIn blijven en een uitgaande link zorgt ervoor dat een gebruiker het platform verlaat. Je kunt vervolgens een link naar je reactie in je bericht plakken (zie onderstaande afbeelding).

Link toevoegen aan linkedin bericht

Conclusie

Het LinkedIn algoritme werkt net iets anders dan de algoritmes op andere platformen. Dit is dan ook de reden dat er soms berichten op je tijdlijn verschijnen die al een paar weken oud zijn.

Bij het plaatsen van een bericht valt je bericht in één van de volgende categorieën:

  • goedgekeurd
  • lage kwaliteit
  • spam

Zodra je bericht is goedgekeurd, wordt het weergegeven aan jouw connecties en zolang als er interactie is met jouw geplaatste bericht, wordt het getoond op de tijdlijn van LinkedIn. Als een connectie reageert op jouw bericht zal jouw bericht ook aan het tweedegraads netwerk worden getoond.

Het belangrijkste wat ik je wil meegeven: Plaats op LinkedIn berichten die jij zelf ook interessant zou vinden, bedenk je op wat voor soort berichten jij ook zou reageren en welke berichten jij als spam zou ervaren. Als je dit in je achterhoofd houdt dan gebruik jij het LinkedIn algoritme in jouw voordeel. Het LinkedIn Algoritme is namelijk zo ingericht dat het de beste ervaring geeft voor de gebruikers van LinkedIn.

Instagram algortime

Zo werkt het Instagram algoritme

Dat Instagram gebruik maakt van een algoritme is niks nieuws, er wordt al een tijd gebruik gemaakt van een algoritme voor Instagram. Maar hoe werkt dit algoritme nou precies? En hoe zorg je ervoor dat je die kennis over het Instagram algoritme in je voordeel gebruikt? Dat is wat ik je vandaag ga uitleggen in dit artikel.

  • Indeling Instagram tijdlijn
  • Werking van de explore page
  • Ranking van stories
  • IGTV
  • Samenvatting

Indeling van de Instagram tijdlijn

Op de tijdlijn van je Instagram account krijg je de content van de accounts die je volgt te zien. 

Vroeger was deze tijdlijn op chronologische volgorde te zien, maar omdat er steeds meer gebruikers op Instagram bijkwamen wordt er tegenwoordig gebruik gemaakt van het algoritme. Dit zodat de ervaring van de gebruikers van Instagram zo optimaal mogelijk is.

Insatgram algoritme account voorbeeld

Maar hoe zorgt Instagram hier nou precies voor? En op welke punten beoordeeld Instagram hoe de tijdlijn per individuele gebruiker wordt ingedeeld?

Relevantie en het effect op het Instagram algoritme

Allereerst wordt er gekeken naar de relevantie van de content die er wordt gepost. Dit betekent dus dat hoe korter geleden de content gepost is hoe verder naar voren de content die je post op de tijdlijn van de gebruiker komt te staan. 

Er wordt dus nog steeds gebruik gemaakt van de
chronologische volgorde net zoals voorheen. Dit is alleen niet meer voldoende om alle gebruikers een zo optimaal mogelijke ervaring te bieden.

Tip: Bij een zakelijk account van Instagram kun je zien op welke dagen en tijden jouw volgers online zijn en op die manier kun je de moment waarop jij content op Instagram plaatst afstemmen op de tijden waarop het meeste van jouw volgers online zijn. Zo zorg je ervoor de je de relevantie waarop het Instagram algoritme beoordeeld in jouw voordeel gebruikt.

Instagram algoritme doelroep online

Relatie

Omdat de meeste gebruikers van Instagram zoveel verschillende accounts volgen wordt er ook gekeken naar de relatie die een gebruiker met een andere account heeft. Instagram kan niet inschatten of een andere account van een familielid of van een vriend(in) van je is. 

Maar waar door het Instagram algoritme wel naar gekeken wordt is de interactie die je hebt met een ander account. Hoe meer interactie jij met een bepaald account hebt, hoe interessanter jij de content waarschijnlijk vindt die een account post. Dus hoe eerder het Instagram algoritme deze content op jouw tijdlijn zal laten zien.

Tip: Alle interactie die een account met jouw account heeft telt Instagram als interactie. Maak dus gebruik van de features van Instagram om laagdrempelige interacties met andere accounts te hebben. Maak dus bijvoorbeeld gebruik van een poll, een open vraag of een meerkeuzevraag in de stories. Deze tellen allemaal mee als interactie.

instagram algortime interactie

Interesse

Een ander belangrijk punt, waarop het Instagram algoritme bepaald hoe jouw tijdlijn eruit komt te zien, is interesse. Het Instagram algoritme bepaald aan de hand van de gebruiksgeschiedenis van een account welke content de gebruiker waarschijnlijk interessant vindt. 

Dit gaat niet alleen aan de hand van wat een gebruiker heeft geliked, maar wordt ook bepaald door andere interacties en hoe lang een gebruiker naar bepaalde content kijkt. 

Tip: Op de interesse van een andere gebruiker heb je natuurlijk weinig invloed, door de tip bij interactie kan dit enigszins beïnvloed worden. Wat wel erg belangrijk is om te onthouden is dat het lukraak volgen en ontvolgen van accounts voor extra volgers en het kopen van volgers om deze reden (en nog andere redenen) geen nut heeft voor het creëren van extra bereik voor je account.

Frequentie

Hoe jouw tijdlijn op instagram eruit komt te zien is ook afhankelijk van hoe vaak je op Instagram zit. Voor Instagram is het namelijk belangrijk dat een gebruiker steeds opnieuw nieuwe content ziet. Dus hoe vaker je Instagram opent hoe meer van de totale content je ziet die geplaatst is door de accounts die je volgt. 

Dit betekent dus ook dat iemand die vaker op Instagram kijkt een meer chronologische tijdlijn te zien krijgt dan iemand die minder vaak op Instagram kijkt.

Hoe vaak een account post.

Tip: Dit betekent dus in theorie ook dat vaker posten ervoor zorgt de kans vergroot dat je bereik groter wordt. Alleen is het natuurlijk wel belangrijk dat alle factoren voor de indeling van de tijdlijn op Instagram worden meegenomen.

Duur van een sessie

Ook de gemiddelde duur van een sessie van een account bepaald hoe de tijdlijn eruit komt te zien. Iemand die telkens maar korte gebruikerssessies op Instagram heeft zal alleen de content zien die het beste bij die account past. Iemand met langere gebruikerssessies zal meer verschillende content zien.

Hoeveel accounts worden er gevolgd

Een andere factor die bepaald hoe een tijdlijn wordt ingedeeld is het aantal accounts dat een gebruiker volgt. Als je weinig accounts volgt op Instagram is je tijdlijn chronologischer. Uiteraard worden hier nog steed alle andere factoren voor de bepaling van de volgorde bij mee genomen.

Werking van de Instagram explore page

Naast de tijdlijn heeft Instagram ook een explore page. Hierop staat ook content van accounts die je niet volgt. Via deze pagina kun je dus accounts bereiken die jouw account niet volgen. Maar hoe wordt er precies bepaald welke content er op de explore page komt te staan?

Elk instagram account heeft een unieke explore page. Hoe deze eruit komt te zien is afhankelijk van een paar van de bovengenoemde factoren. Vooral interesse en relevantie spelen een belangrijke rol bij de content die wordt weergegeven op de explore page.

Relevantie is hierbij niet alleen hoe recent iets geplaatst is op Instagram, maar ook hoe goed de content het doet op Instagram. Hierbij is vooral het eerste uur belangrijk. Krijgt jouw content in het eerste uur veel interactie, dan zal deze sneller worden weergegeven op de explore page.

Daarnaast is interesse de andere grote factor die bepaald wat er precies op de explore page wordt weergegeven. Vind je bijvoorbeeld content met katten interessant, dan is de kans groot dat dit ook in jouw explore page terug te zien zal zijn. 

Ranking van Instagram stories en het algoritme

Instagram stories maakt gebruik van dezelfde ranking factoren als er bij de ranking van de tijdlijn wordt gebruikt. Toch is het belangrijk om nog extra aandacht te besteden aan hoe het Instagram algoritme werkt met stories, dit omdat het net iets anders werkt dan bij de ranking van de tijdlijn.

Een live video heeft voorrang op een je andere stories, daarbij ervaren veel gebruikers een groter bereik als ze live gaan op Instagram dan dat als ze een story posten.

Tip: Test uit of jij ook meer bereik kunt realiseren door live te gaan op Instagram.

Relevantie en interesse zijn nog steeds twee belangrijke factoren waarmee het algoritme de volgorde laat zien waarin de stories worden weergegeven. Worden jouw stories vaak na 1 seconde doorgeklikt? of worden ze juist vaak uitgekeken? Dit zijn belangrijke factoren waarmee Instagram bepaald of jouw stories interessant zijn.

Tip 1: De meeste mensen hebben hun geluid op hun telefoon uit staan en hebben vaak niet de mogelijkheid om het geluid aan te zetten. Als jij wilt dat jouw stories worden uitgekeken zorg er dan voor dat dit ook kan zonder geluid.

Tip 2: Zorg dat je je data analyseert op Instagram om zo inzicht te krijgen in wat jouw volgers interessante stories vinden en zorg dat je je content hierop aanpast.

Conclusie

Relevantie, relatie en interesse zijn dus de belangrijkste factoren waarmee het Instagram algoritme zowel de volgorde van de content in de tijdlijn, de stories als de explore page bepaald. Om het meeste kans te hebben op een goed bereik op Instagram is het belangrijk om rekening te houden met deze factoren.

Hoe zorg jij ervoor dat het algoritme in jouw voordeel werkt? Of heb je vragen over hoe je dit goed zou kunnen doen voor je eigen bedrijf? Neem dan contact met ons op.