Menu
Bij het schrijven een social media strategie denk je natuurlijk al goed na over de bijdrage die jouw community moet gaan leveren aan je doelstellingen. Echter vraagt community management natuurlijk ook een aantal praktische werkzaamheden. Deze zullen we hieronder kort toelichten.
Om te zorgen dat iedereen binnen je organisatie en daarbuiten op dezelfde manier omgaat met jouw community is het van belang om goede richtlijnen op te stellen. In deze richtlijnen bepalen we:
Indien je zelf onvoldoende capaciteit in huis hebt om alle reactie’s te monitoren en beantwoorden dan helpen we hier uiteraard graag mee. Wanneer we duidelijke richtlijnen hebben opgesteld kunnen we op ieder moment ondersteunen om community management taken over te nemen. Dit kan doorlopend, maar bijvoorbeeld ook alleen tijdens een grote campagne.
